سیاست حفظ حریم خصوصی

سیاست حفظ حریم خصوصی

۱. کلیات

۱.۱. در شرکت NG Funding Ltd. (“ما”، “NGF”، “ما را” یا “مال ما”)، ما متعهد به حفاظت از داده‌های شخصی شما (مطابق تعریف ارائه‌شده در ادامه) و حفظ حریم خصوصی شما هستیم. به‌منظور تحقق این تعهد، شفافیت در مدیریت اطلاعاتی که ما (یا اشخاص ثالثی که از طرف ما اقدام می‌کنند) از شما (“کاربر”، “شما”) جمع‌آوری می‌کنیم، زمان جمع‌آوری این اطلاعات و نحوه استفاده از آن برای ما از اهمیت بالایی برخوردار است.

1. 2. این سیاست حفظ حریم خصوصی (“سیاست”) نحوه استفاده ما از داده‌های جمع‌آوری‌شده از کاربران وب‌سایت https://www.thenextgenfunding.com/ (“وب‌سایت”) و خدمات مختلفی که توسط NGF از طریق محصولات و خدمات مرتبط ارائه می‌شود (که در مجموع به‌عنوان “خدمات” شناخته می‌شوند) را مشخص می‌کند. با دسترسی و استفاده از وب‌سایت یا خدمات، شما تأیید می‌کنید که این سیاست را مطالعه کرده، درک نموده و موافقت خود را با رعایت شرایط آن اعلام می‌دارید.

۱.۳. این سیاست بخشی از شرایط و ضوابط ما است و باید همراه با آن‌ها که در وب‌سایت ما در دسترس هستند، مطالعه شود.

۱.۴. در این سیاست، هرگونه اشاره به داده‌های شخصی به هرگونه اطلاعات مربوط به یک شخص حقیقی شناخته‌شده یا قابل‌شناسایی اشاره دارد. شخص حقیقی قابل‌شناسایی فردی است که می‌توان او را به‌طور مستقیم یا در ارتباط با اطلاعات تکمیلی که در اختیار ما قرار دارد یا به آن دسترسی داریم، شناسایی کرد.

۲. چه زمانی داده‌های شخصی شما را جمع‌آوری می‌کنیم؟

۲.۱. ما ممکن است در شرایط زیر داده‌های شخصی شما را جمع‌آوری کنیم:

۲.۱.۱. زمانی که شما به وب‌سایت ما دسترسی پیدا کرده یا از آن استفاده می‌کنید.

۲.۱.۲. زمانی که شما از خدمات ما بهره‌مند می‌شوید.

۲.۱.۳. زمانی که شما به هر نحوی با ما تعامل داشته باشید، از جمله ارسال پیام از طریق اپلیکیشن‌های پیام‌رسان شخص ثالث، بخش تماس با ما، یا از طریق سایر ابزارهای الکترونیکی.

۳. چگونه داده‌های شخصی را ذخیره و محافظت می‌کنیم؟

۳.۱. ما داده‌های شخصی شما را در یک پایگاه داده رمزگذاری‌شده که بر روی رایانه‌ها و سایر دستگاه‌ها ذخیره شده است، نگهداری می‌کنیم. برای محافظت از این داده‌ها در برابر دسترسی غیرمجاز، تغییر، افشا یا تخریب، ما اقدامات امنیتی سازمانی و فنی را اجرا کرده‌ایم که به‌طور دقیق رعایت می‌شوند تا از حفظ امنیت داده‌ها اطمینان حاصل کنیم.

۴. آیا لازم است که داده‌های شخصی خود را در اختیار NGF قرار دهم؟

۴.۱. شما ملزم به ارائه هیچ‌گونه داده شخصی به ما نیستید. بااین‌حال، در برخی موارد، عدم ارائه این اطلاعات ممکن است توانایی ما را در ارائه خدمات مورد درخواست شما محدود کند یا دسترسی شما را به برخی از قابلیت‌های خدمات محدود نماید.

۵. چه نوع داده‌های شخصی را جمع‌آوری می‌کنیم؟

۵.۱. ما ممکن است دسته‌بندی‌های زیر از داده‌های شخصی شما را جمع‌آوری کنیم:

۵.۱.۱. هنگام ثبت‌نام در خدمات ما: زمانی که شما در خدمات ما ثبت‌نام می‌کنید، اطلاعاتی را ارائه می‌دهید که شما را شناسایی می‌کند، از جمله نام کامل، آدرس ایمیل، کشور محل سکونت، و هرگونه اطلاعات اضافی که NGF ممکن است در طول فرآیند ثبت‌نام لازم بداند. برخی از این اطلاعات در صفحات ثبت‌نام الزامی هستند، درحالی‌که برخی دیگر اختیاری بوده، اما توصیه می‌شود که همه فیلدها تکمیل شوند تا بتوانیم بهترین خدمات ممکن را به شما ارائه دهیم.

۵.۱.۲. هنگام ورود به مرحله ارزیابی یا تبدیل‌شدن به یک کاربر تأمین مالی‌شده: زمانی که شما از خدمات ما برای معاملات شبیه‌سازی‌شده استفاده می‌کنید، اطلاعاتی از جمله برنامه معاملاتی شما، میزان سرمایه‌گذاری، روش پرداخت جهت دریافت وجوه، و رفتار معاملاتی شما را جمع‌آوری می‌کنیم. این اطلاعات برای تحلیل، توسعه استراتژی، ارزیابی کاربران، و پیشگیری از تقلب استفاده می‌شوند.

۵.۱.۳. اطلاعات احراز هویت (KYC) و مبارزه با پول‌شویی (AML): ممکن است از شما درخواست کنیم اطلاعات بیشتری را در اختیار ما یا اشخاص ثالثی که از طرف ما فعالیت می‌کنند قرار دهید تا از مقررات و الزامات احراز هویت مشتری (KYC) و مبارزه با پول‌شویی (AML) پیروی کنیم.

۵.۱.۴. اطلاعات ارتباطی: زمانی که شما از طریق هر کانالی با ما ارتباط برقرار می‌کنید، از جمله بخش تماس با ما، یا در خبرنامه وب‌سایت یا رسانه‌های اجتماعی ما عضو می‌شوید، ممکن است نام کامل، آدرس ایمیل، و محتوای پیام شما را جمع‌آوری کنیم.

۵.۱.۵. اطلاعات مربوط به استفاده از وب‌سایت یا خدمات: این شامل داده‌های مربوط به فعالیت آنلاین شما است، از جمله اطلاعات ترافیکی (شامل آدرس IP، زمان‌های دسترسی، تاریخ‌ها، صفحات بازدیدشده، زبان استفاده‌شده، گزارش‌های خطا، نوع مرورگر، و اطلاعات دستگاه). برخی از این داده‌ها ممکن است شما را به‌طور شخصی شناسایی نکنند و درنتیجه به‌عنوان داده‌های شخصی در نظر گرفته نشوند.

۵.۱.۶. اطلاعات مربوط به فعالیت در وب‌سایت یا خدمات: ما فعالیت‌های شما را در وب‌سایت نظارت کرده و هرگونه اقدامی که در وب‌سایت یا خدمات انجام می‌دهید را ثبت می‌کنیم. این اطلاعات شامل داده‌های معاملاتی، مدت‌زمان صرف‌شده در مشاهده محتوا، و تعاملات شما با قابلیت‌های مختلف است.

۵.۱.۷. اطلاعات تجمیعی: ما همچنین داده‌های آماری، تجمیعی، و ناشناس را در مورد کاربران و خدمات خود تولید می‌کنیم تا برای تحلیل‌های تجاری و بهبود خدمات استفاده شود. این داده‌های تجمیعی که هیچ کاربر خاصی را شناسایی نمی‌کند، با شرکای تجاری شخص ثالث به اشتراک گذاشته شده و برای درک بهتر کاربران و توسعه و بازاریابی خدمات به کار می‌رود.

۶. اهداف پردازش داده‌های شخصی

۶.۱. ما داده‌های شخصی شما را برای یک یا چند هدف مشخص‌شده در این بخش و مطابق با مبانی قانونی مرتبط پردازش می‌کنیم. ما داده‌های شخصی شما را تنها در صورتی پردازش خواهیم کرد که مبنای قانونی معتبری برای این پردازش وجود داشته باشد. مبانی قانونی که بر اساس آن NGF ممکن است داده‌های شخصی شما را پردازش کند، عبارت‌اند از:

۶.۱.۱. منافع مشروع: پردازش زمانی ضروری است که برای ارائه خدمات یا سایر منافع مشروعی که NGF یا اشخاص ثالث دنبال می‌کنند، لازم باشد. به‌عنوان مثال، ممکن است از داده‌های جمع‌آوری‌شده در طول استفاده شما از خدمات برای بهبود وب‌سایت یا خدمات یا برای طرح یا دفاع از دعاوی حقوقی استفاده کنیم.

۶.۱.۲. رضایت: موافقت شما به NGF اجازه می‌دهد که داده‌های شخصی شما را برای یک یا چند هدف مشخص پردازش کند، مانند ارسال مطالب بازاریابی برای شما.

۷. چگونه از داده‌های شخصی استفاده می‌کنیم؟

۷.۱. ما ممکن است داده‌های شخصی شما را برای اهداف زیر استفاده کنیم:

۷.۱.۱. برای راه‌اندازی وب‌سایت و ارائه خدمات.

۷.۱.۲. برای ارتباط با شما به‌منظور اهداف عملیاتی.

۷.۱.۳. برای تنظیم محتوا و پیشنهادات مطابق با ترجیحات شما.

۷.۱.۴. برای پاسخ‌گویی به سؤالات، درخواست‌ها، یا شکایات شما.

۷.۱.۵. برای ارسال اطلاعات در مورد خدمات، رویدادها و سایر جزئیاتی که ممکن است برای شما جالب باشد، مشروط بر کسب رضایت شما.

۷.۱.۶. برای تحلیل و بهبود خدمات و همچنین توسعه و معرفی پیشنهادات جدید.

۷.۱.۷. برای ارزیابی و پیگیری میزان استفاده از خدمات به‌منظور سنجش محبوبیت یا کارایی محتوای خاص و درک بهتر فعالیت‌های آنلاین کاربران.

۷.۱.۸. برای نظارت و تحلیل روندها، میزان استفاده و فعالیت‌های مرتبط با خدمات.

۷.۱.۹. برای انجام و حفظ عملیات مختلف پشتیبان خدمات، از جمله عملیات اداری، توسعه کسب‌وکار، تصمیم‌گیری‌های استراتژیک، مدیریت مالی، و یکپارچه‌سازی خدمات با اشخاص ثالث.

۷.۱.۱۰. برای حفاظت از منافع، حقوق و دارایی‌های خود و اشخاص ثالث، از جمله شناسایی، بررسی و جلوگیری از تراکنش‌های تقلبی یا فعالیت‌های غیرمجاز و همچنین طرح یا دفاع از دعاوی حقوقی.

۷.۱.۱۱. برای انجام بررسی‌های احراز هویت (KYC).

۷.۱.۱۲. برای رعایت تعهدات قانونی یا نظارتی.

۸. اشتراک‌گذاری داده‌های شخصی با اشخاص ثالث

۸.۱. نظارت: ما از ابزارها و تکنیک‌های نظارتی مختلف برای حفظ امنیت، یکپارچگی، و انطباق خدمات با قوانین و مقررات استفاده می‌کنیم. این شامل اطمینان از رعایت قوانین، مقررات، و سیاست‌های داخلی، از جمله قوانین معاملاتی است. ما ممکن است در صورت نیاز یا مجاز بودن توسط قانون، داده‌های مربوطه را با مقامات نظارتی یا نهادهای اجرای قانون به اشتراک بگذاریم.

۸.۲. عدم افشای داده‌های شخصی: ما داده‌های شخصی شما را با اشخاص ثالث به اشتراک نخواهیم گذاشت، مگر در مواردی که در این سیاست ذکر شده است.

۸.۳. انتقال داده‌های شخصی: ما ممکن است در شرایط زیر داده‌های شخصی شما را منتقل کنیم:

۸.۳.۱. به نهادهایی که ما را کنترل می‌کنند، تحت کنترل ما هستند، یا با ما مالکیت مشترک دارند (“گروه”). این نهادها ممکن است از داده‌های شخصی برای پشتیبانی از نیازهای گروه استفاده کنند.

۸.۳.۲. با رضایت صریح شما یا طبق دستور شما.

۸.۳.۳. در صورتی که ما تمام یا بخشی از کسب‌وکار یا دارایی‌های خود را بفروشیم، منتقل کنیم یا به شخص دیگری واگذار کنیم، یا در صورتی که ما توسط یک نهاد دیگر ادغام یا تملک شویم. این شرایط در صورت اعلام ورشکستگی، مواجهه با مشکلات مالی، یا هر سناریوی دیگری که در آن داده‌های شخصی ممکن است به جانشین یا خریدار منتقل شوند، نیز اعمال می‌شود.

۸.۳.۴. در طول فرآیندهای حسابرسی یا بررسی‌های مالی و حقوقی.

۸.۳.۵. برای حفاظت از حقوق، دارایی‌ها، و منافع ما یا اشخاص ثالث.

۸.۳.۶. برای رعایت تعهدات قانونی یا نظارتی، یا در پاسخ به درخواست یک مقام ملی یا حکم دادگاه.

۸.۴. ارائه‌دهندگان خدمات شخص ثالث: ما ممکن است داده‌های شخصی شما را با اشخاص ثالثی که خدمات زیر را به ما ارائه می‌دهند، به اشتراک بگذاریم:

۸.۴.۱. خدمات ذخیره‌سازی و میزبانی، از جمله رایانش ابری و امنیت داده‌ها.

۸.۴.۲. مدیریت آدرس‌های IP.

۸.۴.۳. تحلیل تجربه کاربران.

۸.۴.۴. خدمات پشتیبانی مشتری.

۸.۴.۵. خدمات بازاریابی.

۸.۴.۶. مدیریت داده‌های CRM (مدیریت ارتباط با مشتری).

۸.۴.۷. ارائه‌دهندگان خدمات احراز هویت (KYC).

۸.۴.۸. یکپارچه‌سازی با سرویس‌های شخص ثالث.

۸.۴.۹. خدمات حسابداری و حقوقی.

۸.۴.۱۰. خدمات تحقیقاتی، تحلیلی، فنی و تشخیصی.

۸.۵. داده‌های تجمیعی: ما ممکن است اطلاعات تجمیعی و ناشناس را با شرکای تجاری شخص ثالث به اشتراک بگذاریم. این داده‌ها هیچ فرد خاصی را شناسایی نمی‌کنند و صرفاً برای تحلیل کسب‌وکار و بهبود خدمات استفاده می‌شوند.

۹. نگهداری داده‌ها

۹.۱. ما داده‌های شخصی را فقط تا زمانی که برای تحقق اهداف مشخص‌شده در این سیاست لازم باشد یا مطابق با الزامات قانونی موردنیاز باشد، پردازش می‌کنیم. پس از این مدت، داده‌ها حذف شده یا به‌صورت ناشناس ذخیره می‌شوند. مدت‌زمان‌های خاص برای پردازش داده‌های شخصی به شرح زیر است:

۹.۱.۱. برای اجرای قرارداد و حقوق و تعهدات مرتبط، ازجمله دعاوی، تسویه خسارت یا اختلافات حقوقی، داده‌های شخصی برای مدت‌زمان لازم پردازش می‌شوند، اما این مدت از ۱۰ سال پس از خاتمه آخرین قرارداد بیشتر نخواهد بود.

۹.۱.۲. برای ارسال پیام‌های تجاری بدون رضایت صریح، داده‌های شخصی تا ۵ سال پس از انقضای آخرین قرارداد پردازش می‌شوند، مگر اینکه اشتراک خود را لغو کرده یا به این ارتباطات اعتراض کنید.

۹.۱.۳. برای بهبود خدمات ما، داده‌های شخصی معمولاً حداکثر تا ۶ ماه پردازش می‌شوند.

۹.۱.۴. برای رعایت الزامات قانونی، داده‌های شخصی مطابق با مدت‌زمان‌های مشخص‌شده در قوانین مربوطه پردازش می‌شوند (به‌عنوان‌مثال، تحت قوانین مالیاتی، داده‌ها تا ۱۰ سال پس از صدور اسناد مربوط به سفارش شما نگهداری می‌شوند).

۹.۱.۵. در صورت ارائه رضایت از سوی شما، داده‌ها برای مدت‌زمان مشخص‌شده در رضایت‌نامه شما پردازش می‌شوند.

۱۰. کوکی‌ها و ابزارهای ردیابی

۱۰.۱. ما ممکن است با خدمات شخص ثالث مانند ارائه‌دهندگان تجزیه‌وتحلیل و تبلیغات همکاری کنیم که ممکن است از کوکی‌ها یا سایر فناوری‌های ردیابی استفاده کنند. روش‌های آن‌ها تحت سیاست‌های حفظ حریم خصوصی خودشان تنظیم می‌شود.

۱۰.۲. برای اطلاعات بیشتر درباره نحوه استفاده ما از کوکی‌ها، لطفاً به سیاست کوکی‌ها در وب‌سایت ما مراجعه کنید.

۱۱. امنیت

۱۱.۱. ما سیاست‌های امنیتی، قوانین، و تدابیر فنی را برای محافظت از داده‌های شخصی تحت کنترل خود در برابر دسترسی غیرمجاز، سوءاستفاده، افشا، تغییر یا تخریب غیرقانونی اجرا کرده‌ایم.

۱۲. پیوندها به سایر وب‌سایت‌ها

۱۲.۱. وب‌سایت ما ممکن است شامل پیوندهایی به وب‌سایت‌ها یا برنامه‌های شخص ثالث باشد و سایر وب‌سایت‌ها نیز ممکن است به وب‌سایت ما پیوند دهند. ما هیچ کنترلی بر این وب‌سایت‌های شخص ثالث یا نحوه جمع‌آوری و پردازش داده‌های شخصی توسط آن‌ها نداریم. بنابراین، ما مسئولیت سیاست‌های حفظ حریم خصوصی آن‌ها را بر عهده نمی‌گیریم و این سیاست شامل اقدامات آن‌ها نمی‌شود.

۱۲.۲. هنگامی که به یک وب‌سایت یا برنامه شخص ثالث دسترسی پیدا می‌کنید، توصیه می‌کنیم قبل از استفاده از خدمات آن‌ها یا افشای هرگونه داده شخصی، سیاست حفظ حریم خصوصی آن‌ها را با دقت بررسی کنید.

۱۳. حقوق شما در مورد داده‌های شخصی

۱۳.۱. شما حق دارید از ما بخواهید تأیید کنیم که آیا داده‌های شخصی شما را جمع‌آوری می‌کنیم یا خیر، آن داده‌ها را بررسی کنید، در صورت لزوم اصلاح نمایید، و در صورتی که دیگر نیازی به آن‌ها نباشد، درخواست حذف آن‌ها را ارائه دهید. همچنین می‌توانید رضایت خود را برای برخی از انواع پردازش‌ها محدود کنید.

۱۳.۲. در مواردی که ما برای پردازش داده‌های شخصی به رضایت شما متکی هستیم، می‌توانید در هر زمان با ارسال ایمیل به [email protected] این رضایت را لغو کنید.

۱۳.۳. در صورت لغو رضایت، ممکن است دیگر نتوانیم برخی یا تمام خدمات درخواستی شما را ارائه دهیم و در این خصوص هیچ ادعایی علیه ما نخواهید داشت.

۱۳.۴. شما می‌توانید از طریق [email protected] اطلاعاتی درباره نحوه پردازش داده‌های شخصی خود، به‌ویژه در مواردی که مبتنی بر منافع مشروع NGF یا شخص ثالث است، درخواست کنید.

۱۳.۵. ما ممکن است با تحلیل داده‌های شخصی شما، توصیه‌ها و تبلیغات شخصی‌شده را ارائه دهیم که بر اساس ترجیحات، رفتار و علایق شما تنظیم شده‌اند.

۱۳.۶. در صورت موافقت با دریافت مطالب بازاریابی، ممکن است این مطالب مطابق با علاقه‌مندی‌های شما تنظیم شوند.

۱۳.۷. شما می‌توانید با ارسال عبارت “unsubscribe” به [email protected] یا از طریق گزینه لغو اشتراک در ایمیل‌ها، رضایت خود را برای دریافت مطالب بازاریابی لغو کنید. برای اعلان‌های فشاری (Push Notifications)، می‌توانید آن‌ها را در تنظیمات دستگاه خود غیرفعال کنید.

۱۳.۸. حتی در صورت لغو اشتراک از ارتباطات بازاریابی، ممکن است برای موارد غیرمرتبط با بازاریابی و مرتبط با خدمات، همچنان با شما ارتباط برقرار کنیم.

۱۳.۹. شما دارای حقوق زیر در رابطه با داده‌های شخصی خود هستید:

۱۳.۹.۱. حق آگاهی از نحوه پردازش داده‌های شخصی شما.

۱۳.۹.۲. حق تصحیح اطلاعات نادرست در داده‌های شخصی.

۱۳.۹.۳. حق درخواست حذف داده‌های شخصی.

۱۳.۹.۴. حق محدود کردن یا اعتراض به پردازش داده‌های شخصی، در صورت لزوم.

۱۳.۹.۵. حق دریافت داده‌های شخصی در قالبی ساختاریافته و قابل‌خواندن توسط ماشین.

۱۳.۹.۶. حق لغو رضایت در مواردی که مبنای قانونی پردازش است.

۱۳.۱۰. ما ممکن است درخواست‌ها را در صورتی که بر حقوق و آزادی‌های دیگران تأثیر بگذارد یا با الزامات قانونی در تضاد باشد، رد کنیم. در برخی موارد، ممکن است برای انجام این درخواست‌ها هزینه معقولی دریافت شود.

۱۳.۱۱. شما حق دارید در صورتی که معتقدید حقوق داده‌های شما نقض شده است، به یک نهاد نظارتی در اتحادیه اروپا شکایت کنید.

۱۳.۱۲. ما ممکن است برای احراز هویت شما قبل از اجرای حقوقتان، نیاز به جمع‌آوری داده‌های شخصی داشته باشیم.

۱۴. انتقال داده‌های شخصی

۱۴.۱. داده‌های شخصی شما ممکن است به کشورهای خارج از حوزه قضایی شما یا به سازمان‌های بین‌المللی منتقل شوند. در این موارد، ما تدابیر لازم را برای حفاظت از داده‌های شما و اجرای حقوقتان اتخاذ خواهیم کرد.

۱۴.۲. اگر مقیم منطقه اقتصادی اروپا (EEA) هستید، این تدابیر در صورت تحقق موارد زیر اجرا خواهند شد:

۱۴.۲.۱. انتقال به کشوری که کمیسیون اروپا آن را تحت ماده ۴۵(۳) GDPR دارای سطح حفاظت کافی بداند.

۱۴.۲.۲. انتقال بر اساس توافق‌نامه قانونی الزام‌آور بین نهادهای دولتی طبق ماده ۴۶(۲)(a) GDPR.

۱۴.۲.۳. انتقال بر اساس مقررات استاندارد حفاظت از داده‌ها طبق ماده ۴۶(۲)(c) GDPR.

۱۴.۲.۴. شما می‌توانید با ارسال ایمیل به [email protected] اطلاعات بیشتری درباره تدابیر حفاظتی دریافت کنید.

۱۵. تغییرات در سیاست

۱۵.۱. ما ممکن است این سیاست را به‌روزرسانی کنیم. هر زمان که تغییراتی ایجاد شود، نسخه اصلاح‌شده در وب‌سایت منتشر خواهد شد. در صورت تغییرات مهم، از طریق ایمیل یا اطلاعیه‌ای در وب‌سایت به شما اطلاع‌رسانی خواهیم کرد.

۱۶. تماس با ما

۱۶.۱. برای هرگونه سوال درباره این سیاست یا موضوعات مربوط به حفاظت از داده‌ها، لطفاً با ما در [email protected] تماس بگیرید.