返金およびキャンセルポリシー
返金ポリシー
購入日から14日以内であれば、返金をリクエストすることが可能です。ただし、口座上でいかなる取引も実行されていないことが条件となります。取引が一度でも実行された場合、返金の対象外となります。
返金をご希望の際は、[email protected] までご連絡ください。なお、返金額からはカード決済手数料(最大5%)が差し引かれる場合があることをご了承ください。
異議申し立てに関するポリシー
不適切な異議申し立てや、銀行を通じたチャージバックを行った顧客は、当プラットフォームの利用を永久に禁止されます。
本ポリシーの受諾
顧客は、本ポリシーを確認し、理解する責任があります。当社の商品を注文することにより、顧客は本ポリシーおよびNGFの利用規約を読了し、内容を理解し、同意したものとみなされます。これらの条件に同意いただけない場合は、商品をご注文なさらないようお願いいたします。
返金ポリシーに関するご質問がございましたら、[email protected] までお気軽にご連絡ください。
当社がクライアントに提供するすべてのアカウントは、架空の資金を使用したデモアカウントであり、すべての取引はシミュレーション環境内でのみ行われますので、ご注意ください。
詳細については、FAQ セクションをご覧ください。