Backed by 
سیاست بازپرداخت و لغو سفارش
سیاست بازپرداخت
شما میتوانید درخواست بازپرداخت را ظرف ۱۴ روز پس از خرید خود ارائه دهید، مشروط بر اینکه هیچ معاملهای در حساب شما انجام نشده باشد. پس از انجام اولین معامله، امکان بازپرداخت دیگر در دسترس نخواهد بود. برای درخواست بازپرداخت، لطفاً با ما از طریق [email protected] تماس بگیرید. لطفاً توجه داشته باشید که مبالغ بازپرداختشده، پس از کسر کارمزدهای دریافتشده توسط پردازشگر کارت (تا سقف ۵٪) پردازش خواهند شد.
سیاست اختلافات
مشتریانی که بهصورت نادرست اقدام به ایجاد اختلاف مالی یا درخواست بازگشت وجه از طریق بانک خود نمایند، بهطور دائمی در پلتفرم مسدود خواهند شد.
پذیرش این سیاست
شما مسئولیت مطالعه و درک این سیاست را بر عهده دارید. با ثبت سفارش برای هر یک از محصولات ما، شما تأیید میکنید که این سیاست را مطالعه کرده، درک نموده و با شرایط مندرج در آن، همراه با شرایط و ضوابط NGF موافقت کردهاید. اگر با این شرایط موافقت ندارید، لطفاً از ثبت سفارش خودداری کنید. برای هرگونه سؤال در مورد سیاست بازپرداخت، لطفاً با ما از طریق [email protected] تماس بگیرید.
لطفاً توجه داشته باشید که تمامی حسابهایی که به مشتریان ارائه میشود، حسابهای دمو (آزمایشی) با وجوه غیرواقعی هستند و کلیه معاملات در یک محیط شبیهسازیشده انجام میشود.
برای اطلاعات بیشتر، لطفاً به بخش سؤالات متداول (FAQ) مراجعه کنید.