Política de Privacidad

1. General

1.1. En NG Funding Ltd. (“nosotros”, “NGF”, “nos” o “nuestro”), protegemos sus Datos Personales (según se define a continuación) y garantizamos su privacidad. Para mantener este compromiso, es fundamental que seamos transparentes sobre cómo gestionamos la información que recopilamos de usted (el “Usuario”, “usted”) o que terceros que actúan en nuestro nombre recopilan, cuándo se obtiene dicha información y cómo la utilizamos.

1.2. Esta Política de Privacidad (la “Política”) describe cómo utilizamos los datos recopilados de los usuarios del sitio web https://www.thenextgenfunding.com/ (el “Sitio Web”) y de los diversos servicios proporcionados por NGF a través de sus productos y servicios relacionados (denominados colectivamente los “Servicios”). Al acceder y utilizar el Sitio Web o los Servicios, usted reconoce que ha leído, comprendido y acepta cumplir con los términos de esta Política.

1.3. Esta Política forma parte de nuestros Términos y Condiciones, los cuales deben ser leídos en conjunto y están disponibles en nuestro Sitio Web.

1.4. En esta Política, cualquier referencia a Datos Personales se refiere a cualquier información relacionada con una persona física identificada o identificable. Una persona física identificable es aquella que puede ser identificada, ya sea directamente o en combinación con información adicional que poseemos o a la que tenemos acceso.

2. ¿Cuándo recopilamos Datos Personales sobre usted?

2.1. Podemos recopilar Datos Personales sobre usted en las siguientes situaciones:

2.1.1. Cuando accede o utiliza nuestro Sitio Web.

2.1.2. Cuando interactúa con los Servicios.

2.1.3. Cuando se comunica con nosotros de cualquier manera, como al enviarnos mensajes a través de aplicaciones de mensajería de terceros, mediante la sección de Contacto o por cualquier otro medio electrónico.

3. ¿Cómo almacenamos y protegemos los Datos Personales?

3.1. Gestionamos sus Datos Personales en una base de datos cifrada almacenada en computadoras y otros dispositivos. Para proteger estos datos contra accesos no autorizados, modificaciones, divulgaciones o destrucción, hemos implementado medidas de seguridad organizativas y técnicas, las cuales seguimos rigurosamente para garantizar la protección de la información.

4. ¿Debo proporcionar Datos Personales a NGF?

4.1. No está obligado a proporcionarnos ningún Dato Personal sobre usted. Sin embargo, en ciertos casos, la falta de suministro de dicha información puede dificultar nuestra capacidad para brindarle los Servicios solicitados o restringir su acceso a algunas funciones de los Servicios.

5. ¿Qué tipos de Datos Personales recopilamos?

5.1.Podemos recopilar las siguientes categorías de Datos Personales sobre usted:

5.1.1. Cuando se registra en nuestros Servicios: Al crear una cuenta con nosotros, usted proporciona cierta información que permite su identificación, incluyendo su nombre completo, dirección de correo electrónico y país de residencia, así como cualquier otra información adicional que NGF pueda considerar necesaria durante el proceso de registro. Mientras que algunos de estos datos son obligatorios en las páginas de registro, otros son opcionales; sin embargo, recomendamos completar todos los campos para garantizar que podamos brindarle los mejores servicios posibles.

5.1.2. Cuando opta por unirse a la fase de evaluación o convertirse en usuario financiado: Cuando utiliza nuestros servicios para el comercio simulado, recopilamos detalles como su programa de negociación, monto de inversión, método de pago para recibir fondos y monitoreamos su comportamiento comercial con fines analíticos, desarrollo de estrategias, evaluación de usuarios y prevención de fraudes.

5.1.3. Información KYC y AML: Podemos requerir que nos proporcione información adicional a nosotros o a terceros que actúan en nuestro nombre para cumplir con las regulaciones y mejores prácticas de Conozca a su Cliente («KYC») y Prevención de Lavado de Dinero («AML»).

5.1.4. Información de comunicación: Cuando se comunica con nosotros a través de cualquier canal, incluyendo la sección «Contáctenos», o se suscribe a nuestro boletín informativo en el Sitio Web o en plataformas de redes sociales, puede compartir su nombre completo, dirección de correo electrónico y el contenido de su comunicación.

5.1.5. Información sobre el uso del Sitio Web o de los Servicios: Esto incluye datos relacionados con su actividad en línea, como información de tráfico (incluyendo su dirección IP, horarios de acceso, fechas, páginas visitadas, idioma utilizado, informes de fallos, tipo de navegador y datos del dispositivo). Parte de esta información puede no identificarlo personalmente y, por lo tanto, no se considerará como Datos Personales.

5.1.6. Información sobre la actividad en el Sitio Web o en los Servicios: Monitoreamos su uso del Sitio Web y registramos sus actividades cada vez que lo utiliza. La información que recopilamos incluye las acciones que realiza en el Sitio Web o los Servicios, como datos comerciales, tiempo de visualización de contenido e interacciones con diversas funciones.

5.1.7. Información agregada: También generamos datos estadísticos, agregados y anonimizados sobre nuestros usuarios y los Servicios con fines analíticos, incluyendo el desarrollo empresarial y la mejora de servicios. Esta información agregada, que no identifica a ningún usuario individual, se comparte con nuestros socios externos para comprender mejor nuestra base de clientes y mejorar y comercializar nuestros Servicios.

6. Fines del procesamiento de Datos Personales

6.1. Procesamos sus Datos Personales para uno o más de los propósitos especificados en esta sección y de acuerdo con la base legal correspondiente. No procesaremos sus Datos Personales a menos que exista una base jurídica válida para dicho procesamiento. Las bases legales bajo las cuales NGF puede procesar sus Datos Personales son las siguientes:

6.1.1. Intereses legítimos: El procesamiento es necesario para la prestación de los Servicios o para otros intereses legítimos perseguidos por NGF o un tercero. Por ejemplo, podemos utilizar los datos recopilados durante su uso de los Servicios para mejorar nuestro Sitio Web o Servicios, o para ejercer o defender reclamaciones legales.

6.1.2. Consentimiento: Su consentimiento nos permite procesar sus Datos Personales para uno o más propósitos específicos, como el envío de material de marketing.

7. ¿Cómo utilizamos los Datos Personales?

7.1. Podemos utilizar sus Datos Personales para los siguientes propósitos:

7.1.1. Operar el Sitio Web y proporcionar los Servicios.

7.1.2. Contactarlo con fines operativos.

7.1.3. Personalizar contenido y ofertas según sus preferencias.

7.1.4. Responder a sus consultas, solicitudes o quejas.

7.1.5. Enviarle información sobre los Servicios, eventos y otros detalles que puedan ser de su interés, sujeto a su consentimiento.

7.1.6. Analizar y mejorar los Servicios, así como desarrollar e introducir nuevas ofertas.

7.1.7. Evaluar y rastrear el uso para medir la popularidad o utilidad de contenidos específicos y comprender mejor la actividad en línea de los usuarios.

7.1.8. Monitorear y analizar tendencias, uso y actividades relacionadas con los Servicios.

7.1.9. Llevar a cabo y mantener diversas funciones que respaldan la oferta y prestación de los Servicios, incluyendo funciones administrativas, desarrollo empresarial, toma de decisiones estratégicas, gestión financiera e integración con servicios de terceros.

7.1.10. Proteger nuestros intereses, derechos y activos, así como los de terceros, incluyendo la detección, investigación y prevención de transacciones fraudulentas o actividades no autorizadas, además del inicio o defensa de reclamaciones legales.

7.1.11. Realizar verificaciones KYC.

7.1.12. Cumplir con nuestras obligaciones legales o regulatorias.

8. Compartición de Datos Personales con terceros

8.1. Monitoreo: Utilizamos diversas herramientas y técnicas de monitoreo para garantizar la seguridad, integridad y cumplimiento de los Servicios. Esto incluye el cumplimiento de leyes, regulaciones y políticas internas aplicables, incluidas las Reglas de Comercio. Podemos compartir los datos relevantes con autoridades regulatorias o agencias de cumplimiento de la ley cuando sea requerido o permitido por la ley.

8.2. No divulgación de Datos Personales: No compartiremos sus Datos Personales con terceros, excepto en los casos descritos en esta Política.

8.3. Transferencia de Datos Personales: Podemos transferir Datos Personales en las siguientes circunstancias:

8.3.1. A entidades que controlan, son controladas por, o están bajo propiedad común con nosotros (el “Grupo”). Estas entidades pueden utilizar los Datos Personales para respaldar las necesidades del Grupo.

8.3.2. Con su consentimiento explícito o bajo su instrucción.

8.3.3. Si vendemos, transferimos o cedemos total o parcialmente nuestro negocio o activos a un sucesor o adquirente, o si somos adquiridos o nos fusionamos con otra entidad. Esto también aplica en caso de quiebra, insolvencia u otra situación en la que los Datos Personales puedan ser transferidos a un sucesor o adquirente.

8.3.4. Durante auditorías o procesos de diligencia debida.

8.3.5. Para proteger nuestros derechos, propiedades e intereses o los de terceros:

8.3.6. Para cumplir con obligaciones legales o regulatorias, o en respuesta a solicitudes de una autoridad nacional o una orden judicial.

8.4. Proveedores de servicios externos: Podemos compartir sus Datos Personales con terceros que nos brindan los siguientes servicios:

8.4.1. Servicios de almacenamiento y alojamiento, incluyendo computación en la nube y seguridad de datos.

8.4.2. Gestión de direcciones IP.

8.4.3. Análisis de experiencia del usuario.

8.4.4. Servicios de atención al cliente.

8.4.5. Servicios de marketing.

8.4.6. Gestión de datos en CRM.

8.4.7. Proveedores de verificación KYC (Conozca a su Cliente).

8.4.8. Integraciones y servicios de terceros.

8.4.9. Servicios contables y legales.

8.4.10. Servicios de investigación, análisis, técnicos y de diagnóstico.

8.5. Datos agregados: Podemos compartir información agregada y no identificable con nuestros socios externos. Estos datos no están relacionados con ninguna persona específica.

9. Retención

9.1. Procesamos los Datos Personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines indicados anteriormente o según lo requiera la ley. Una vez transcurrido este período, los datos se eliminan o se anonimizan. Los plazos específicos para el procesamiento de los Datos Personales son los siguientes:

9.1.1.Para el cumplimiento de contratos y derechos y obligaciones relacionados, incluidas reclamaciones, acuerdos por daños o disputas legales, los Datos Personales se procesan durante el período requerido, pero no por más de 10 años a partir de la terminación del último contrato.

9.1.2. Para el envío de comunicaciones comerciales sin consentimiento explícito, los Datos Personales se procesan hasta por 5 años después de la expiración del último contrato, o hasta que usted se dé de baja o se oponga a dichas comunicaciones.

9.1.3. Para la mejora de nuestros servicios, los Datos Personales generalmente se procesan por un máximo de 6 meses.

9.1.4. Para el cumplimiento de obligaciones legales, los Datos Personales se procesan durante el período especificado por las leyes aplicables (por ejemplo, conforme a la normativa fiscal, los datos se conservan durante 10 años desde la emisión de los documentos relevantes para su pedido).

9.1.5. Si ha otorgado su consentimiento, los datos se procesarán durante el período especificado en dicho consentimiento.

10. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

10.1. Podemos trabajar con servicios de terceros, como proveedores de análisis y publicidad, que pueden utilizar cookies u otras tecnologías de seguimiento. Sus prácticas están reguladas por sus propias políticas de privacidad.

10.2. Para obtener más detalles sobre el uso de cookies, consulte nuestra política de cookies disponible en nuestro sitio web.

11. Seguridad

11.1. Hemos implementado políticas de seguridad, normas y medidas técnicas diseñadas para proteger los Datos Personales que controlamos contra accesos no autorizados, uso indebido, divulgación, alteración o destrucción ilícita.

12. Enlaces a Otros Sitios Web

12.1. Nuestro sitio web puede incluir enlaces a sitios web o aplicaciones de terceros, y otros sitios pueden enlazar con el nuestro. No controlamos estos sitios de terceros ni la forma en que recopilan y procesan los Datos Personales. Por lo tanto, no somos responsables de sus prácticas de privacidad, y esta Política no cubre sus acciones.

12.2. Cada vez que acceda a un sitio web o aplicación de terceros, le recomendamos que revise detenidamente su política de privacidad antes de utilizar sus servicios o proporcionar cualquier Dato Personal.

13. Sus Derechos en Relación con los Datos Personales

13.1. Usted tiene derecho a solicitarnos la confirmación de si estamos recopilando Datos Personales sobre usted, revisarlos, corregirlos si es necesario y solicitar su eliminación si ya no los necesitamos. También puede restringir su consentimiento para ciertos tipos de procesamiento.

13.2. Cuando procesamos sus Datos Personales con base en su consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento enviándonos un correo electrónico a [email protected].

13.3. Si retira su consentimiento, es posible que no podamos proporcionarle algunos o todos los Servicios solicitados, y no tendrá derecho a presentar reclamaciones al respecto.

13.4. Puede comunicarse con nosotros en [email protected] para solicitar información sobre el procesamiento de sus Datos Personales, en particular si dicho procesamiento se basa en intereses legítimos de NGF o de un tercero.

13.5. Podemos ofrecer recomendaciones y anuncios personalizados mediante el análisis de sus Datos Personales en función de sus preferencias, comportamiento e intereses.

13.6. Si ha aceptado recibir material de marketing, podemos personalizarlo para ofrecerle productos y servicios que sean de mayor interés para usted.

13.7. Puede retirar su consentimiento para recibir materiales de marketing enviando un correo electrónico con el asunto «unsubscribe» a [email protected] o utilizando la opción de cancelación de suscripción en el correo electrónico. Para las notificaciones push, puede deshabilitarlas en la configuración de su dispositivo.

13.8. Incluso si opta por no recibir comunicaciones de marketing, es posible que necesitemos contactarlo por razones no relacionadas con marketing en relación con nuestros servicios.

13.9. Usted tiene los siguientes derechos con respecto a sus Datos Personales, los cuales puede ejercer:

13.9.1. El derecho a conocer cómo se procesan sus Datos Personales.

13.9.2. El derecho a corregir inexactitudes en sus Datos Personales.

13.9.3. El derecho a solicitar la eliminación de sus Datos Personales.

13.9.4. El derecho a restringir u oponerse al procesamiento de sus Datos Personales, si corresponde.

13.9.5. El derecho a recibir sus Datos Personales en un formato estructurado y legible por máquina.

13.9.6. El derecho a retirar su consentimiento cuando este sea la base legal del procesamiento.

13.10. Podemos rechazar solicitudes si afectan los derechos y libertades de otras personas o si entran en conflicto con requisitos legales. En algunos casos, podríamos cobrar una tarifa razonable por procesar estas solicitudes.

13.11. Usted tiene el derecho de presentar una reclamación ante una autoridad de control dentro de la UE si considera que sus derechos sobre los datos están siendo vulnerados.

13.12. Podemos requerir la recopilación de Datos Personales adicionales para verificar su identidad antes de permitirle ejercer sus derechos.

14. Transferencia de Datos Personales

14.1. Sus Datos Personales pueden transferirse a países fuera de su jurisdicción o a organizaciones internacionales. Cuando esto ocurra, tomaremos las medidas adecuadas para garantizar la protección de sus datos y que sus derechos sigan siendo exigibles.

14.2. Si usted es residente del EEE, tenga en cuenta que estas protecciones estarán en vigor si:

14.2.1. La transferencia se realiza a un país u organización que la Comisión de la UE ha determinado que ofrece una protección adecuada de datos según el Artículo 45(3) del RGPD.

14.2.2. La transferencia se basa en un acuerdo legalmente vinculante entre organismos públicos conforme al Artículo 46(2)(a) del RGPD.

14.2.3. La transferencia se realiza conforme a cláusulas estándar de protección de datos adoptadas por la Comisión de la UE según el Artículo 46(2)(c) del RGPD.

14.2.4. Puede solicitar detalles sobre las medidas de protección que hemos implementado para transferencias internacionales de datos enviando un correo electrónico a [email protected].

15. Modificaciones de la Política

15.1. Podemos actualizar esta Política periódicamente. Cuando se realicen cambios, le notificaremos publicando la versión revisada en nuestro sitio web. Para modificaciones significativas, también le informaremos a través de métodos que consideremos apropiados, como correo electrónico o avisos en nuestro sitio web. A menos que se indique lo contrario, la Política actualizada entrará en vigor una vez publicada en nuestro sitio web.

16. Contáctenos

16.1. Para cualquier consulta relacionada con esta Política o cuestiones de protección de datos, contáctenos en [email protected].